วางแผนลิฟต์ออนไลน์ด้วย KONE Studio ใหม่ ทดลองใช้เลย

โซลูชันบริการและการบำรุงรักษาลิฟต์ | KONE

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้าง?

Maintenance_main_page_3-BG:760x428%2816-9%29

บริการซ่อมบำรุงสำหรับลิฟต์-บันไดเลื่อนทุกยี่ห้อและทุกประเภท

คุณกำลังมองหาบริการซ่อมบำรุงประเภทใด?

ดูแลอุปกรณ์ลิฟต์และบันไดเลื่อนทั้งหมดของคุณให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ด้วยบริการซ่อมบำรุงจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับลิฟต์ และบันไดเลื่อน จากทุกแบรนด์ผู้ผลิต

Icon_Elevators.svg

บริการบำรุงรักษาลิฟต์

ระบบการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์อัจฉริยะ ช่วยลดเวลาระยะเวลาที่อุปกรณ์หยุดทำงาน และช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้ยาวนานขึ้น

ความอุุ่นใจของคุณเริ่มต้นที่นี่

เราพร้อมส่งมอบบริการและโซลูชันซ่อมบำรุงสำหรับลิฟต์ และบันไดเลื่อน ทุกรุ่นและทุกแบรนด์ชั้นนำในทุกช่วงอายุการใช้งานของอาคาร

Maintenance_main_page_4-1:760x428%2816-9%29

ดูแลสิ่งสำคัญสำหรับคุณ

ดูแลผู้เช่าอาคาร ผู้พักอาศัย และผู้ใช้งานในอาคารให้ปลอดภัยและช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น ด้วยระบบบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์และการสั่งการจากระยะไกล

  • ลดเวลาที่อุปกรณ์หยุดทำงานลง 30%
  • ลดอัตราการติดค้างภายในลิฟต์ลง 55%
Maintenance_main_page_4-2:760x428%2816-9%29

ให้ความสำคัญกับเวลาของคุณ

ประหยัดเวลาของคุณด้วยเครื่องมือดิจิทัลที่ใช้งานง่าย ความโปร่งใสของข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็ว

  • 25% ของปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไขจากระยะไกลภายใน 2 นาที
  • ติดตามข้อมูลล่าสุดได้ทุกที่ทุกเวลา
Maintenance_main_page_4-3:760x428%2816-9%29

ใส่ใจและดูแลทรัพย์สินของคุณ

หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด เพิ่มประสิทธิภาพของทรัพย์สิน และบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง​

  • ยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้ยาวนานขึ้น

มาร่วมเป็นพันธมิตรไปกับเรา

สัมผัสความอุ่นใจไร้กังวลด้วยบริการซ่อมบำรุงลิฟต์และบันไดเลื่อนสำหรับอุปกรณ์ทุกรุ่นและทุกยี่ห้อ เราพร้อมช่วยคุณลดเวลาที่ต้องเสียไปกับงานซ่อมบำรุงและยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ ด้วยเทคโนโลยีลิฟต์เชื่อมต่ออัจฉริยะล่าสุด

Maintenance_main_page_5-1:451x656%2811-16%29

การให้บริการในพื้นที่โดยผู้เชี่ยวชาญ

ทีมช่างเทคนิคชำนาญการประจำพื้นที่ใกล้คุณพร้อมส่งมอบบริการที่ใส่ใจ โดยมีข้อมูลและระบบวิเคราะห์อัจฉริยะจาก AI เป็นแรงสนับสนุน พร้อมด้วยเครือข่ายระดับโลกที่พร้อมมอบการบริการและการช่วยเหลือคุณ

Maintenance_main_page_5-2:451x656%2811-16%29

การซ่อมแซมที่รวดเร็วและแม่นยำ

ชิ้นส่วนอะไหล่ที่จำเป็นและใช้งานบ่อยที่สุดจะถูกจัดเตรียมพร้อมไว้เสมอ นอกจากนี้ เรายังมีคลังอะไหล่สำรอง รองรับอะไหล่มากกว่า 160,000 รายการจากทุกแบรนด์ผู้ผลิตชั้นนำ

Maintenance_main_page_5-3:451x656%2811-16%29

ทีมสนับสนุนตลอด 24/7

เราพร้อมอยู่เคียงข้างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดทั้งวัน ไม่ว่าจะติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์หรือติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่ของเราโดยตรง ก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย: แชทกับเราทางออนไลน์, โทรหาศูนย์บริการ KONE ในพื้นที่ หรือทำการนัดหมายเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญจาก KONE เข้าตรวจสอบหน้างาน

Maintenance_main_page_5-4:451x656%2811-16%29

เริ่มต้นอย่างราบรื่น

เริ่มต้นบริการกับ KONE ได้อย่างง่ายดาย ด้วยกระบวนการต้อนรับลูกค้าใหม่ที่เป็นระบบ ซึ่งพัฒนามาจากประสบการณ์การดูแลสัญญาบริการบำรุงรักษามากกว่า 570,000 ฉบับทั่วโลกจากทุกแบรนด์ชั้นนำ

นวัตกรรมการบำรุงรักษาชั้นนำของอุตสาหกรรม

Maintenance_main_page_6-1:760x428%2816-9%29

แก้ไขปัญหาของคุณได้ล่วงหน้า

ด้วยระบบตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ข้อมูลอัจฉริยะ เราสามารถตรวจพบและเข้าจัดการกับข้อบกพร่องได้ล่วงหน้าถึง 80% ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นจริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพร้อมใช้งานและความปลอดภัยสูงสุด โดยช่างเทคนิคบริการของเราจะเตรียมความพร้อมสำหรับเข้าแก้ไขปัญหา พร้อมชิ้นส่วนอะไหล่ที่ถูกต้องในเวลาที่คุณต้องการ

Maintenance_main_page_6-2:760x428%2816-9%29

บริการและการช่วยเหลือจากระยะไกลได้ภายใน 60 วินาที

แก้ไขปัญหาและช่วยเหลือผู้ติดค้างในลิฟต์จากระยะไกลได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องเสียเวลารอช่างเทคนิคเดินทางมายังหน้างาน พร้อมยกระดับความอุ่นใจด้วยมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูงสุด

Maintenance_main_page_6-3:760x428%2816-9%29

ความโปร่งใสเต็มรูปแบบของอุปกรณ์และประสบการณ์ดิจิทัล

รับข้อมูลอัปเดตและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพและสถานะการทำงานของอุปกรณ์ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมบริหารจัดการสัญญาและเอกสารประกวดราคาได้ง่ายๆ ผ่านเครื่องมือบริการตนเองออนไลน์ที่ใช้งานง่ายและสะดวกสบาย

วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเพื่ออนาคต

ร่วมดูแลโลกใบนี้อย่างเป็นรูปธรรมและลงมือทำได้จริงเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายด้านความยั่งยืนของอาคารคุณ การบำรุงรักษาที่ดียิ่งขึ้นจะช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เกี่ยวข้องกับการบริการ และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ตลอดอายุการใช้งานของลิฟต์

100%
พลังงานไฟฟ้าหมุนเวียน ถูกนำมาใช้ในหน่วยการผลิตที่เป็นกลางทางคาร์บอนของเรา

ร่วมลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของคุณไปกับเรา

84%
พลังงานหมุนเวียน ถูกนำมาใช้ขับเคลื่อนในทุกอาคารและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราทั้งหมด

เลือกพันธมิตรผู้ให้บริการที่ดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

91%
ของเสียของเราได้รับการรีไซเคิลหรือนำไปเปลี่ยนเป็นพลังงานทดแทน

ร่วมสร้างขยะให้โลกน้อยลง

โซลูชันบริการและการบำรุงรักษาลิฟต์ | KONE

Maintenance_main_page_8-1:760x428%2816-9%29

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้

ฝากข้อมูลการติดต่อของคุณ แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด!

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบที่เป็นประโยชน์สำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับบริการบำรุงรักษาจาก KONE

  • การบำรุงรักษาแบบดั้งเดิม จะดำเนินการตามตารางเวลาที่กำหนดตายตัวไว้ล่วงหน้า ทั้งในส่วนงานตรวจเช็ก บำรุงรักษา และการเปลี่ยนอะไหล่ แต่สำหรับการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ จะมีการนำข้อมูลการใช้งานจริงและข้อมูลเชิงลึกของอุปกรณ์มาใช้วิเคราะห์ เพื่อตรวจจับสัญญาณความผิดปกติล่วงหน้าและวางแผนจัดการปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ลิฟต์ทำงานได้ยาวนานขึ้น มีการหยุดชะงักน้อยลง และช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยรวมตลอดอายุการใช้งานของลิฟต์ลงได้

  • งบประมาณและค่าบริการบำรุงรักษาจะประเมินจากหลายปัจจัย ทั้งทำเลที่ตั้ง ประเภทของอุปกรณ์ อายุการใช้งาน รวมถึงลักษณะและระดับการใช้งานภายในอาคาร ทั้งนี้ ระบบบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล (ซึ่งเป็นโซลูชันที่ KONE แนะนำ) สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยรวมตลอดอายุการใช้งานลงได้ เนื่องจากระบบจะช่วยดูแลให้ชิ้นส่วนต่างๆ อยู่ในสภาพดีเยี่ยม และจะทำการวางแผนเปลี่ยนอะไหล่เฉพาะเมื่อถึงเวลาที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น

  • ได้ KONE สามารถให้บริการบำรุงรักษาและปรับปรุงอุปกรณ์จากผู้ผลิตทุกแบรนด์ชั้นนำ ช่างเทคนิคของเราได้รับการฝึกอบรมให้มีความเชี่ยวชาญ ในการดูแลรักษาอุปกรณ์ทุกยี่ห้อ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือดิจิทัลเชิงคาดการณ์อัจฉริยะและเครือข่ายอะไหล่สำรองระดับโลก เพื่อดูแลให้อุปกรณ์ทุกเครื่องทำงานได้อย่างเสถียร ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูงสุด

  • การซ่อมบำรุงตามรอบปกติเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยควบคุมความปลอดภัยสูงสุดในการใช้งาน ลดความเสี่ยงในการเกิดลิฟต์เสียหรือขัดข้องกะทันหัน ช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้ยาวนานยิ่งขึ้น และช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายรวมถึงคำแนะนำจากผู้ผลิต (OEM) ได้อย่างครบถ้วน

  • คุณสามารถสังเกตสัญญาณเตือนต่างๆ เช่น มีเสียงดังผิดปกติ ลิฟต์เคลื่อนที่ช้าลง มีการหยุดชะงักบ่อยครั้ง หรือระบบแสดงข้อความเตือนข้อผิดพลาด สัญญาณเหล่านี้บ่งชี้ว่าอุปกรณ์จำเป็นต้องได้รับการตรวจเช็ก ซึ่งการตรวจสภาพตามรอบปกติและการตรวจสอบเชิงคาดการณ์จะช่วยให้ตรวจพบปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้ล่วงหน้า ก่อนที่ปัญหาเหล่านั้นจะบานปลายจนทำให้อุปกรณ์ต้องหยุดทำงาน

  • ช่วยได้ เพราะอุปกรณ์ลิฟต์และบันไดเลื่อนที่ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีจะใช้พลังงานน้อยลงและช่วยลดค่าไฟฟ้าภายในอาคารได้ ด้วยระบบบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ของ KONE ปัญหาถึง 80% จะได้รับการจัดการล่วงหน้าผ่านระบบตรวจจับแบบเรียลไทม์ และช่างเทคนิคของเราสามารถเตรียมอะไหล่ที่จำเป็นล่วงหน้าได้ถึง 78% นอกจากนี้ การแก้ไขปัญหาผ่านระบบทางไกล (Remote Fixes) ยังช่วยลดจำนวนครั้งที่ช่างต้องเดินทางเข้าหน้างาน ซึ่งช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO₂) ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลงได้ถึงประมาณ 10%